Bij de opening was de doelstelling helder: lokale, deskundige ondersteuning bieden aan een groeiend klantenbestand en de betrokkenheid bij de regio versterken. “We wisten dat het potentieel er was, maar de snelheid waarmee alles is gegaan heeft ons positief verrast,” zegt Dan Baxter, Director of UK Operations. “De samenwerking met klanten verloopt boven verwachting.”
Samenwerking met klanten staat centraal
Een van de hoogtepunten van de afgelopen maanden zijn de klantbezoeken aan het hoofdkantoor van Dinnissen in Nederland. “Deze bezoeken zijn van grote waarde,” aldus Baxter. “Ze geven klanten de mogelijkheid om met eigen ogen te zien hoe wij werken en versterken het vertrouwen in onze oplossingen.”
Vastberaden door uitdagingen heen
Hoewel enkele administratieve uitdagingen werden verwacht, wist Dinnissen UK soepel door de complexe regelgeving te navigeren zonder concessies te doen aan de klantgerichtheid. “Het opzetten van een lokale vestiging brengt altijd papierwerk met zich mee, maar onze klanten waarderen dat wij investeren in lokale aanwezigheid,” aldus Baxter. “Hun vertrouwen bevestigt dat dit de juiste keuze was.”
Positieve marktrespons en belangrijke projecten
De markt heeft positief gereageerd. Zowel bestaande als nieuwe klanten zien het voordeel van directe ondersteuning vanuit het Verenigd Koninkrijk. Dinnissen UK realiseerde onder andere een volledige turnkey petfoodfaciliteit voor kant-en-klare dierenvoeding en leverde 50 big bag lossystemen aan één klant. Projecten die de diversiteit en de kansen in deze regio benadrukken.
Vooruitblik: bouwen op een sterke basis
Wat begon als een strategische uitbreiding, is uitgegroeid tot een bloeiende vestiging met duidelijke groeipotentie. “We hebben ons voorgenomen om onze betrouwbare oplossingen dichter bij onze klanten in het Verenigd Koninkrijk en Ierland te brengen,” sluit Baxter af. “We zijn trots dat we dat niet alleen hebben waargemaakt, maar zelfs overtreffen. Ons doel blijft om dé betrouwbare leverancier van efficiënte procestechnologie te zijn – nu en in de toekomst.”
